Workshopvorlgae fürs UX-Writing
Tone Map: Welcher Ton passt wann?
Hol dir die kostenlose Workshopvorlage zur Erstellung einer Tone Map. Du erhältst eine E-Mail mit der Workshopvorlage als PDF sowie einem Link zur Vorlage auf Figma.
…oder melde dich unter hallo@thegondola.ch
Was erhalte ich?
Eine E-Mail mit:
dem Link zur PDF-Workshopvorlage unserer Tone Map (1x leer, 1x ausgefüllt mit einem Beispiel)
dem Link zu unserer Tone Map-Workshopvorlage auf Figma (zum rauskopieren)
Um was geht es beim Tone of Voice im UX-Writing?
Menschen erleben digitale Produkte nicht neutral: Sie freuen sich, sind gestresst, unsicher oder frustriert.
Darauf gehen wir mit unserer Wortwahl ein. So helfen wir Menschen einerseits, ihre Aufgaben effizient und mit gutem Gefühl abzuschließen. Andererseits stärken wir damit die emotionale Verbindung zu unseren Nutzenden.
Beispiel: “Bewerbung gesendet”
Du hast an deinem Lebenslauf gefeilt, deine Unterlagen geprüft und endlich auf “Absenden” geklickt. Du bist erleichtert, etwas nervös und gespannt: Vielleicht beginnt hier etwas Neues.
Und das Portal sagt: “Bewerbung gesendet.”
Sachlich korrekt. Aber passt dieser Ton zu einem Moment, der eine Weiche im Lebenslauf eines Menschen stellen könnte?
Hier setzt die Tone Map an. Sie hilft deinem Team, den passenden Ton entlang der User Journey zu finden: Was fühlt die Person gerade? Wie wollen wir ihr begegnen? Und wie klingt das konkret?
Die Workshopvorlage erhält ein voll ausgefülltes Beispiel.
Viel Spass beim Finden des passenden Tons!
430+ UX-Enthusiasten aus 140+ Organisationen vertrauen auf die UX-Writing-Kompetenz von The Gondola