“Unsere SEO-Spezialisten wollen unsere ganze Seite mit Keywords vollstopfen. Für die Benutzerfreundlichkeit eine Katastrophe!” — UX-Writing und SEO scheinen Gegenspieler zu sein. Aber stimmt das wirklich?

Gute Texte sind ein integraler Bestandteil einer überzeugenden User Experience. Doch was macht gutes UX-Writing aus? Unser Framework hilft dir dabei, in der täglichen UX-Arbeit die richtigen Worte zu finden.

UX-Writing ist die Kommunikationsdisziplin an der Schnittstelle zum Produktdesign. Sie hat zum Ziel, digitale Produkte (z.B. Apps, Websites, Kundenportale) menschenzentriert zu machen und Unternehmen beim Erreichen ihrer Geschäftsziele zu unterstützen.

In der digitalen Welt, wo das Nutzererlebnis im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, die Unterschiede zwischen UX-Writing und Microcopy zu verstehen. Obwohl diese Begriffe manchmal synonym verwendet werden, gibt es wesentliche Unterschiede.