UX-Writing Masterclass
Du hast erkannt, dass Sprache einer der größten Hebel für gute User Experience ist? Du willst UX-Texte nicht länger nach Bauchgefühl gestalten, sondern mit klaren Methoden und dabei KI kompetent einsetzen? Dann bist du hier richtig.
350+ UX-Enthusiasten aus 110+ Unternehmen vertrauen auf die UX-Writing-Kompetenz von The Gondola
„Wenn Copy früh mitgedacht wird, werden Konzepte klarer. Und Diskussionen im Team konkreter. Man spricht nicht mehr nur über Layout, sondern über Verständlichkeit und Nutzerführung.”
Jessica Burri, UX-Designerin
Masterclass-Abgängerin
Die Weiterbildung für zukunftsorientierte UX‑Enthusiasten
Eingebettet in dein eigenes Anwendungsprojekt fuchsen wir uns praxisorientiert ins Thema rein. Das Ziel: Du gehst nicht nur mit Wissen raus, sondern mit Handlungssicherheit — beim selbst Texten und in Zusammenarbeit mit KI.
8 Wochen
In einer Kombination aus Wissen in Videoformat, Praxis-Übungen und live-Sessions via Zoom tauchst du 8 Wochen lang praxisorientiert ins Thema ein — alles online.
8 Module
Von UX-Writing-Strategie über intuitive Benutzerführung und Tone & Voice-Design bis Barrierefreiheit — wir lassen nichts aus. Und wir fragen uns stets: wie hilft uns KI dabei?
8 Personen
Exklusive Kleingruppen von maximal 8 Personen garantieren einen lebendigen Austausch und intensives Lernen — du lernst nicht nur, du wendest an.
„Ich kann heute viel besser beurteilen, wo Texte Nutzer*innen ausbremsen, wo Vertrauen fehlt und was in heiklen Momenten wie Fehlermeldungen wirklich stehen muss.”
Laura Furlanetto, Copywriterin UX and Growth, Silenccio
Masterclass-Abgängerin
Nächster Start: 26. Oktober 2026
Interessiert?
KI und du? Ein Dream Team!
Bull**** in, Bull"**** out? Nicht bei dir! Nach Abschluss der Masterclass textest du mit KI wahre UX-Wunder und nimmst dein Team gleich mit.
Richtig prompten
Du weißt, was deine Prompts enthalten müssen, damit du guten KI-Output generierst. Prompten auf gut Glück ist vorbei.
Output-Qualität beurteilen
Du beurteilst KI-Output selbstsicher auf seine Qualität und wirst deiner Rolle als menschliches Quality-Gate gerecht.
Effizienzgewinne realisieren
Du setzt KI ein, um schneller zu besseren Resultaten zu kommen – bei der eigenen Arbeit und für das ganze Team.
„Meine ‘UX-Writing-Maschine’ — eine KI-Anwendung — ist ein Aggregat aus allem, was ich in der Masterclass gelernt habe. Das soll auch den Leuten im Team helfen, die nicht täglich texten.”
Vincenzo Tremonte, Product Owner, ewz
Masterclass-Abgänger
Eine Investition, die sich auszahlt
✓ Du nutzt das Potenzial von KI und nimmst dein Team gleich mit
Du realisierst Effizienzgewinne für deine eigene Arbeit und dein Team und sorgst in der Breite für mehr Qualität. Du weißt, wie du KI prompten musst, um guten Output zu erzeugen. Die KI-generierten Texte überprüfst du kompetent auf ihre Qualität.
✓ Bei Diskussionen im Team kommt ihr schnell zu guten Ergebnissen
Du kannst den Wert von UX-Writing gegenüber anderen glasklar kommunizieren und mit Zahlen und Fakten belegen. Bei Priorisierungsfragen und Diskussionen rund um die richtigen Worte kommt ihr schnell zu einer guten Entscheidung.
✓ Du fühlst dich sicher bei der Wortwahl und begründest Entscheidungen klar
Du wählst deine Worte nicht intuitiv, sondern taktisch und basierend auf wasserdichten Zahlen und Fakten. Statt lange hin und her zu überlegen, entscheidest du schnell und fundiert und kannst das auch gegenüber relevanten Stakeholdern begründen.
✓ Du sorgst für eine hervorragende User Experience
Deine Worte tun das, was du für dein Produkt oder deinen Service beabsichtigst: Sie führen Nutzende reibungslos ans Ziel, reduzieren Barrieren, erhöhen Conversion-Rates und sorgen für Vertrauen in Produkt und Marke. Ein echter Win-Win für die Nutzerschaft und das Business!
Kosten: 3.900€
Schweiz: CHF 3’900.-
Zertifikat inklusive. Alle Preise exkl. MwSt.
„Ich kriege den Perspektivenwechsel jetzt viel besser hin und kann unseren Nutzenden Orientierung bieten, auch bei komplexen Themen wie Bike-Versicherungen.”
Laura Sprenger, Text- und Contentmanagerin, Riese & Müller
Masterclass-Abgängerin
Im Oktober geht’s wieder los!
Interessiert?
Die 8 Module der UX-Writing Masterclass
Eingebettet in dein eigenes Praxisprojekt, das du am Schluss vorstellst. Bei allen Modulen schauen wir, wie KI uns dabei hilft.
-
UX-Writing ist weit mehr als „Text auf Buttons“. Wir zeigen dir, warum gute Worte digitale Produkte erfolgreicher machen – belegt mit echt gemessenen Erfolgskennzahlen und Beispielen aus der Praxis. Du lernst unser UX-Writing Framework kennen, das dich durch den ganzen Kurs begleitet, und entdeckst, welche Rolle UX-Writing im menschenzentrierten Gestaltungsprozess spielt.
-
Wie übersetzt man den Nutzungskontext und die Nutzungsanforderungen in klare Texte? In diesem Modul erfährst du, wie du Anforderungen strukturiert erfasst und welche Folgen sie für deine UX-Copy und das Prompten von KI haben. Neben den Bedürfnissen der Nutzenden betrachten wir auch rechtliche, technische und organisatorische Rahmenbedingungen und schauen uns an, wie du all das strukturiert ins in die UX-Writing einbeziehst.
-
Worte transportieren Charakter, ob geplant oder nicht. Wir erkunden, wie du eine einheitliche Voice entwickelst und den Ton flexibel an die jeweilige Situation anpasst (z.B. Fehlermeldung — ein unschöner Moment. Was bedeutet das für das UX-Writing?). Weiter schauen wir an, wie ihr im Team konsistent textet und wie KI euch dabei unterstützt.
-
klar, prägnant, hilfreich — wenn du diese Prinzipien im Griff hast, kommen deine Nutzenden zum Ziel. In diesem Modul verinnerlichen wir die UX-Writing-Grundprinzipien. Du erfährst, wie du Texte so gestaltest, dass Nutzende schneller verstehen, einfacher entscheiden und mühelos ihr Ziel erreichen. Grundprinzipien, die auch deine KI kennen muss.
-
Die meisten Unternehmen und Behörden kommunizieren zu komplex für ihre Nutzenden. Wie stelle ich sicher, dass es einfacher wird? Und wie kann ich mit Microcopy in den Dialog treten mit meinen Nutzenden, um Nähe, Menschlichkeit und Vertrauen zu schaffen?
-
Buttons, Onboarding, Fehlermeldungen: Jedes Element hat seine eigenen Regeln. In diesem Modul analysieren wir etablierte Patterns im UX-Writing, schauen auf Best Practices. Was funktioniert? Was funktioniert nicht? Was kann ich mit KI generisch abwickeln, wo muss ich KI eng an die Hand nehmen?
-
Wie berücksichtige ich Menschen mit speziellen Bedürfnissen im UX-Writing — z. B. Menschen mit einer Seheinschränkung oder Blindheit? Wie stelle ich sicher, dass meine Sprache alle abholt? Du lernst Methoden kennen, wie du Texte inklusiv gestaltest und niemanden zurücklässt.
-
Wo lohnt es sich, sie in Research und Testing zu investieren? Wieso ist das überhaupt wichtig? Wir geben dir Methoden an die Hand, mit denen du schnell zu besseren Formulierungen findest. Gleichzeitig lernst du, wann und welche Tests entscheidend sind und wann du dich mit gutem Gewissen auf deine Expertise verlassen kannst. Wir werfen auch einen Blick auf synthetische Nutzende — KI-Menschen, die uns Feedback geben — und inwiefern sie geeignet sind für Testings.
„Durch die erworbenen Fähigkeiten werden nicht nur die Resultate besser, sondern auch die interne Zusammenarbeit: Ich kann Entscheidungen fundiert gegenüber relevanten Stakeholdern argumentieren, was uns allen Zeit spart.”
Daniela Scheuner, HR-Spezialistin, SBB
Masterclass-Abgängerin
Nächster Start: 26. Oktober 2026
Vielleicht passts?
Dein Bonus: Exklusiver Zugang zum Alumni-Circle
Du erhältst auch nach der Masterclass Feedback auf deine Arbeit, Austausch zu aktuellen Themen und Unterstützung bei konkreten Challenges — wir lieben lebenslanges Lernen!
Kontinuierlicher Austausch und Feedback
Wir treffen regelmäßig online, um ein aktuelles Thema zu besprechen, das Projekt eines Mitglieds zu spiegeln oder ein spannendes Tool kennenzulernen – alles kostenlos.
Knacknüsse, Trends und eigene Projekte besprechen
Du kannst auch eigene Themen einreichen, die wir dann gemeinsam besprechen – gerne auch aktuelle Challenges aus deinem UX-Writing-Alltag.
Echte Sparring-Partner auf Augenhöhe
Alle Mitglieder haben die Masterclass absolviert — so kannst du sicher sein, auf Peers zu stossen, die dieselbe Skill-Basis und ähnliche Herausforderungen haben.
Wir freuen uns schon auf die nächste Gruppe UX-Enthusiasten
…vielleicht bist du dabei?
Fragen oder Anregungen zu unseren Weiterbildungen?
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.